Política de tratamiento de datos personales

POLÍTICA DE TRATAMIENTOS DE DATOS DE ESENCIA JOVEN

ESENCIA JOVEN se compromete con la protección de sus datos personales. En esta Política de Tratamientos de Datos le explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.

1. ¿QUIÉNES SOMOS?

ESENCIA JOVEN es una empresa dedicada a la venta de perfumes y fragancias. Somos responsables del tratamiento de sus datos personales.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Información de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.

Información de compra: productos adquiridos, fecha de compra, método de pago.

Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas web visitadas.

3. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Gestionar sus compras: procesar sus pedidos, enviarle información sobre sus pedidos y ofrecerle atención al cliente.

Mejorar su experiencia: personalizar su experiencia en nuestro sitio web, enviarle recomendaciones de productos y ofrecerle promociones.

Realizar análisis de mercado: comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y mejorar nuestros productos y servicios.

Cumplir con la ley: cumplir con nuestras obligaciones legales, como las relacionadas con la prevención del fraude.

4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a gestionar sus pedidos, enviarle información y mejorar nuestro sitio web.

Autoridades gubernamentales: cuando lo exige la ley.

5. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Tomamos las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la pérdida o el robo.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales: conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.

Solicitar la corrección de sus datos personales: si sus datos personales son incorrectos o están incompletos, puede solicitar que los corrijamos.

Solicitar la eliminación de sus datos personales: puede solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.

Oponerse al tratamiento de sus datos personales: puede solicitar que dejemos de tratar sus datos personales en determinadas circunstancias.

Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales: puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Portar sus datos personales: puede recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: atencionalcliente@esenciajoven.com.co

Teléfono: 3022436689

7. ¿CÓMO PUEDE MANTENERSE INFORMADO SOBRE LOS CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE TRATAMIENTOS DE DATOS?

Esta Política de Tratamientos de Datos puede ser modificada en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio importante en la forma en que tratamos sus datos personales.

8. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTOS DE DATOS

Al utilizar nuestro sitio web o comprar nuestros productos, usted acepta esta Política de Tratamientos de Datos.

Le agradecemos su confianza en ESENCIA JOVEN.